Atendimento a domicílio? Receba com will pay

O atendimento a domicílio é o serviço que leva o trabalho ou produto até o cliente, sem que ele precise se deslocar. Esse formato é muito usado em áreas como saúde, beleza, moda, manutenção e serviços especializados.

No entanto, apesar de oferecer muitas vantagens, nem sempre o profissional sabe como receber seu pagamento nessa modalidade. Afinal, os métodos devem ser flexíveis e móveis ao mesmo tempo, não é mesmo? Mas saiba que isso tem solução!

Continue a leitura e entenda como você, profissional que atende na casa do cliente, pode receber com o will pay!

Quais as vantagens de oferecer atendimento a domicílio?

Oferecer atendimento a domicílio é uma alternativa para entregar um serviço mais eficiente e que realmente faça a diferença para a experiência do consumidor. E sabe o que mais? Essa proximidade gera confiança e ajuda a manter os consumidores sempre voltando.

Tem outro ponto que ninguém ignora: economia. Sem precisar manter um espaço físico, dá para cortar diversos custos, como aluguel, luz, móveis e recepção. Nesses casos, o dinheiro que sobra pode ser reinvestido no negócio. 

Assim, você pode oferecer produtos melhores, fazer capacitação profissional constante ou comprar equipamentos novos. É aquele tipo de economia que se transforma em qualidade e crescimento, né?

Agora, uma das maiores vantagens, principalmente para quem busca equilíbrio, é a flexibilidade de horários. Profissionais que são mães, por exemplo, conseguem ajustar o trabalho à rotina dos filhos, atendendo enquanto as crianças estão na escola e estando presentes nos momentos importantes do dia. 

O mesmo vale para quem quer cuidar mais de si. Dá para reservar tempo para uma atividade física, um curso ou simplesmente para descansar. 

Então o atendimento a domicílio não é só uma tendência, é uma forma mais humana e inteligente de trabalhar, unindo praticidade, autonomia e qualidade de vida.

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Como ter um diferencial competitivo atendendo a domicílio?

Para obter as vantagens de atender a domicílio, é preciso ter um diferencial competitivo que mostre ao consumidor os benefícios do seu serviço. Nesse contexto, existem atitudes que podem ajudar o cliente a enxergar valor no seu atendimento.

Confira dicas para atender melhor!

Tenha uma agenda flexível

Ter uma agenda flexível é um diferencial para quem presta atendimento a domicílio. Quem oferece horários variados consegue atender a clientes com rotinas diferentes e transmite a sensação de que o serviço se adapta às necessidades deles — e não o contrário. 

Mas lembre-se de que a flexibilidade não significa desorganização, ok? É preciso definir blocos de horários possíveis e comunicá-los ao cliente. Esse cuidado reforça a percepção de profissionalismo e aumenta as chances de fidelização.

Utilize produtos e materiais de qualidade

Quando falamos de atendimento a domicílio, o cliente espera receber a mesma qualidade que teria em um espaço físico, concorda? Por isso, é fundamental usar bons produtos e equipamentos higienizados e seguros para mostrar cuidado, profissionalismo e elevar a experiência de quem recebe o serviço.

Cuide do atendimento e da conduta profissional

Estar na casa do cliente exige uma postura impecável do começo ao fim. Ser educado é o mínimo, mas também é importante manter certos limites. Nada de perguntas pessoais demais ou pedidos que possam deixá-lo desconfortável — já que você está no espaço dele, não é verdade?

É preciso mostrar respeito pelo ambiente, agir com discrição e ter cuidado. A pessoa precisa sentir que pode confiar no profissional que está ali. Um atendimento atento, sem exageros e com boas maneiras cria conexão e reforça a credibilidade de quem está prestando o serviço.

Seja pontual e planeje o atendimento

Cumprir horários é um dos pontos que mais contam em um atendimento a domicílio. Chegar na hora marcada — e terminar no combinado — mostra respeito pelo tempo do cliente e passa uma imagem de profissionalismo de verdade.

Outro ponto que ajuda muito é avisar antes o que será necessário para o atendimento. Pode ser um cômodo mais reservado, uma tomada por perto ou um material pessoal específico. Assim, a pessoa já se organiza e o serviço acontece tranquilamente, sem correria ou improviso. 

Confira: O que é nômade digital e como se tornar um

Como receber pagamento no atendimento a domicílio?

Receber pagamento no atendimento a domicílio nem sempre é tão simples quanto parece. Às vezes, você recebe por dinheiro ou Pix ou o cliente prefere usar o cartão de crédito. Ou então você recebe só à vista, e ele precisava parcelar para conseguir o serviço ou produto. 

Nesse cenário, parcelar por conta própria, com boleto ou promissória, pode até parecer uma saída, mas você corre o risco de não receber e acabar no prejuízo, não é mesmo? É aí que entra a maquininha de cartão, que resolve boa parte desses problemas.

Ela permite receber de diversas formas, inclusive parcelado, sem precisar que a outra pessoa tenha o valor em mãos no momento. Só que mesmo a maquininha gera responsabilidades, podendo ter custo de aluguel ou compra, precisando ser recarregada e exigindo bobina de papel para emitir comprovante.

Porém, não se preocupe: dá para simplificar ainda mais. É possível usar o celular como maquininha de cartão! Aqui no will bank, ofereço essa função para meus clientes, tornando o pagamento mais prático, rápido e seguro. 

Como resultado, você consegue atender tranquilamente, sem se preocupar se a pessoa tem o método certo de pagamento ou se vai conseguir parcelar.

Veja mais sobre o will pay!

Vantagens

Usar o will pay oferece diversas vantagens. Primeiro, você economiza com taxas e não precisa gastar com a maquininha. Afinal, você usa o seu celular para receber o pagamento. Por isso, dá para atender de onde quiser, com total mobilidade.

Também não é necessário ter CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica), o que já tira um peso enorme das costas, não é verdade? Portanto, mostrar que você tem um meio de pagamento moderno passa uma imagem mais profissional, sem precisar lidar com burocracia.

Formas de recebimento

Com o will pay, você pode receber de diversas maneiras simples e rápidas. Se quiser o pagamento na hora, como no atendimento a domicílio, dá para usar o “vender no tap”. Com essa função, a pessoa encosta o cartão no seu celular, igualzinho a uma maquininha. 

Tem também o Pix: é só mostrar ou mandar o QR Code para o pagamento cair direto na sua conta will. Outra opção é vender por link de pagamento, que você envia e o cliente escolhe como quer pagar — legal, né?  

Acompanhamento pelo app

Pelo app do will pay, você consegue acompanhar tudo o que vendeu de um jeito bem fácil. Todas as transações ficam registradas no seu celular e, para ver os detalhes, é só entrar na aba “extrato”. Nela, dá para conferir o valor, a data e a forma de pagamento usada. 

Além disso, o dinheiro das vendas que ainda não caiu na conta aparece na parte de “dinheiro a receber”. Simples, né? Esse controle pelo app deixa tudo mais organizado, ajuda a cuidar bem das finanças e oferece mais transparência sobre o que você já recebeu e o que vai entrar.

Ativação da maquininha pelo celular

Se você se convenceu de que receber pelo celular pelo will, como uma maquininha, é a melhor escolha, descubra como liberar a função. Com meu app instalado e sua conta ativa, é só abrir o aplicativo e entrar com seu CPF e senha. 

No menu principal, procure por “will pay” e toque nessa opção. Se for a primeira vez que você está acessando, vai aparecer um aviso com os termos de uso — é só ler e aceitar para continuar, combinado?

A navegação é simples, feita para deixar o dia a dia de quem vende mais leve e prático. E se essa opção não apareceu para você, calma! Isso só quer dizer que o recurso ainda não está liberado na sua conta. 

Mas relaxa, viu? À medida que a gente vai fortalecendo a parceria, é bem possível que a funcionalidade apareça no seu app em breve.

Entenda: Qual é a diferença entre Pix Agendado e Pix Parcelado?

Recebimento pelo will pay

Cada forma de pagamento no will pay tem seu jeitinho de funcionar — no entanto, tudo é bem simples. No caso de uma venda presencial, o Pix costuma ser o mais prático. Depois de colocar o valor, o app gera um QR Code e o cliente só precisa apontar a câmera do celular para concluir o pagamento.

Agora, se quiser deixar tudo mais rápido, tem a venda por aproximação. Nesse caso, você precisa informar o valor, clicar em “vender no tap”, escolher crédito ou débito, definir o número de parcelas e pronto. Se quiser, dá até para repassar a taxa da operação para o cliente, ok? 

Logo, vender no cartão fica sem custo para você. Por fim, se quiser gerar um link de pagamento, por exemplo, basta digitar o valor da venda e selecionar essa opção. O app cria o link automaticamente, e você envia para a pessoa pagar do jeito que preferir. 

Neste artigo, ensinei como fazer um bom atendimento a domicílio e receber o pagamento com a minha funcionalidade will pay, que transforma o seu celular em uma maquininha de cartão. Agora, vale a pena pegar essas dicas e ter mais eficiência no seu dia a dia.

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