Comprovante de Pix falso: como identificar e não ser vítima?

Cair em um golpe e perder dinheiro são situações que ninguém quer enfrentar, não é mesmo? Você trabalha tanto e, de repente, é passado para trás por um criminoso — ninguém merece, certo? Por isso eu trago um alerta para você neste post.

Você já ouviu falar no golpe do comprovante de Pix falso? Muitos bandidos têm adotado a prática para roubar o dinheiro de pessoas que usam o meio de pagamento. Se for o seu caso, é importante se prevenir, viu?

Então não deixe de conferir as informações por aqui para conhecer o golpe do comprovante de Pix falso e descobrir como se proteger dele!

Vamos lá?

O que é e como funciona o golpe do comprovante de Pix falso?

No golpe do comprovante de Pix falso, um criminoso envia ou mostra um documento adulterado para uma pessoa para dar a entender que ele fez um pagamento ou uma transferência. Mas, na realidade, isso é mentira.

Para ficar mais fácil de entender o golpe, acompanhe um exemplo. Imagine que você tem uma loja de artigos esportivos e uma das formas de pagamento disponíveis para os clientes é o Pix.

Uma pessoa, que até então parecia ser um consumidor comum, compra alguns equipamentos na sua loja, totalizando R$ 560. Na hora de pagar, ela diz que vai fazer um Pix pelo código QR do estabelecimento.

Então a pessoa pega o celular e tudo indica que ela está fazendo o pagamento. Mas, na verdade, ela abre um comprovante de Pix falso no aparelho e mostra para o atendente. 

Se o funcionário não estiver atento e não conferir a transação na conta, ele pode acreditar que o suposto cliente fez a transferência — e deixar a pessoa sair com os produtos sem pagar. Como consequência, a sua loja vai ficar no prejuízo. 

A situação não acontece apenas em transações presenciais, sabe? Um criminoso também pode aplicar o golpe em compras online. A única diferença é que, em vez de mostrar a tela do celular para um funcionário, ele envia o comprovante falso por e-mail, WhatsApp ou outro canal.

Assim, com esse documento — geralmente em PDF —, as pessoas acham que o dinheiro foi enviado e acabam liberando produtos ou serviços para criminosos de graça. Complicado, né?

Como identificar esse tipo de golpe?

Agora que você já sabe o que é e como funciona o golpe do comprovante de Pix falso, vale a pena entender como identificar esse tipo de fraude. O primeiro passo é prestar atenção em cada detalhe do documento mostrado ou enviado.

Normalmente, quando um golpista muda um comprovante, dá para perceber algum tipo de edição no documento. Por exemplo, a cor, a fonte ou o tamanho das letras podem ser diferentes. Além disso, alguma parte dele costuma estar com uma qualidade baixa — sem muita nitidez.

É importante ter em mente que o comprovante precisa ter a mesma qualidade do início ao fim. Afinal, as instituições financeiras adotam padrões técnicos em seus comprovantes. Logo, se ele estiver estranho, desconfie.

Uma dica é: se você já recebeu comprovantes verdadeiros do mesmo banco, abra um deles e compare com o documento que aparenta ser estranho. Assim, dá para ver se eles são iguais.

Outra ação essencial para identificar um comprovante de Pix falso é olhar a data, o horário, o valor e os dados do pagador e recebedor no documento. Muitas vezes, eles nem batem, sabia? Também é interessante ver se o logotipo do banco está certo e sem distorções.

Por último, observe no comprovante se o Pix não está agendado, em vez de concluído. Se estiver, há o risco de a pessoa cancelar a transação bancária antes da data. Dessa forma, não vai acontecer o envio do dinheiro.

Do mesmo jeito, se o suposto cliente agendar o Pix e não tiver dinheiro suficiente na conta no dia certo, a grana também não é transferida. Portanto, evite aceitar pagamentos via Pix agendado, tá bem?

Como não ser vítima do golpe do comprovante de Pix falso?

Entendeu como identificar um comprovante de Pix falso? Agora é minha vez de mostrar algumas dicas práticas para não ser vítima desse tipo de golpe.

Uma das principais medidas para você não ser passado para trás na prática fraudulenta é olhar o extrato bancário assim que a pessoa disser que fez o Pix. Como esse meio de pagamento é instantâneo, o dinheiro deve cair na conta em poucos segundos.

Se você tem o app do banco instalado no celular, provavelmente ele vai enviar uma notificação assim que a transação acontecer. Logo, se não teve nenhuma notificação e o valor não está no seu extrato, não libere nenhum produto ou serviço, ok?

Além dessas orientações, observe bem o comprovante — seja pessoalmente ou online. Evite apenas “bater o olho”, porque você pode deixar passar algum detalhe importante que indica a adulteração do documento.

Muitas vezes, na correria do dia, esse tipo de situação pode acontecer. Mas é importante que tanto você quanto seus funcionários observem o comprovante com atenção.

Fora isso, em casos de vendas presenciais, peça para o cliente enviar o comprovante por e-mail ou WhatsApp. Assim, você pode olhar o documento com calma e ver se está tudo certo. Não deixe que ele apenas mostre a tela do celular dele, tá bom?

“will, e se eu for vítima desse ou de outro golpe envolvendo Pix?”

Se você cair em um dos variados golpes com Pix, a primeira medida é entrar em contato com o banco o quanto antes. Assim, há como explicar o que aconteceu e um funcionário da instituição vai passar orientações.

Também é importante registrar um boletim de ocorrência na delegacia. Desse jeito, você vai ter um documento para comprovar que foi vítima de um golpe — o que, inclusive, costuma ajudar na hora de recuperar o seu dinheiro.

Com as informações que eu trouxe, deu para conhecer melhor o golpe do comprovante de Pix falso, certo? Agora você já tem os macetes para identificar esse tipo de fraude e se proteger dele, não é mesmo?

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