A tecnologia transformou nossas vidas em todas as dimensões possíveis. Ninguém vive, trabalha, se locomove ou se relaciona hoje sem um serviço digital. Para desfrutar de todas essas comodidades, é importante observar outra dimensão, que é a segurança digital.
Com boas práticas e medidas simples, você consegue proteger sua privacidade, garantir o bom uso de suas informações e evitar que dados sensíveis e até senhas sejam utilizados para prejudicar você.
Eu sou um banco digital e tenho uma certa experiência nesse assunto. Por isso, quero ajudar você para que a gente consiga evoluir nesse sentido, tá bom? Preparei uma trilha de ações que vai servir como um guia. Salve esse artigo nos favoritos do seu navegador para consultar sempre que tiver alguma dúvida e não hesite em falar comigo, tá?
Bom, vamos nessa!
Índice para acesso rápido:
- Como fazer movimentações no internet banking sem preocupações
- Como navegar com segurança e privacidade
- Como proteger seus logins e senhas
- Como proteger dados sensíveis
- Protegendo seu celular de aplicativos suspeitos
- Como se proteger em redes Wi-Fi públicas
- Outras dicas para proteger seu computador e celular
Como fazer movimentações no internet banking sem preocupações
Quando a gente fala de privacidade e segurança, qual a primeira imagem que vem à sua mente? Se a resposta é sua casa, tamo junto. Não existe lugar em que a gente se sinta tão seguro e à vontade como no nosso lar.
O mesmo acontece no meio digital. Sempre que você precisar realizar operações e movimentações por meio do internet banking, seja por app ou pelo computador, o ideal é que você utilize o seu dispositivo pessoal conectado à sua rede.
Isso porque aparelhos de terceiros podem conter programas capazes de rastrear os acessos e gravar informações de logins e senhas. Conexões públicas — como em restaurantes, aeroportos e hotéis — também podem ter vulnerabilidades que você não conhece.
Caso você não esteja em casa e precise fazer um PIX, por exemplo, é mais seguro usar o plano de dados do seu celular do que o Wi-Fi local.
Algumas outras precauções incluem:
- acessar o site do banco digitando o endereço na barra de URL;
- evitar clicar em links suspeitos recebidos por SMS, WhatsApp, redes sociais ou e-mail;
- baixar aplicativos oficiais e verificados do seu banco;
- entrar em contato com a central de atendimento do banco, caso tenha alguma dúvida.
Como navegar com segurança e privacidade
Você já passou por uma situação em que detalhes da sua vida pessoal se espalharam até entre pessoas que mal conhecia? A gente sabe que é uma situação desagradável, por isso é importante manter a discrição e compartilhar certos assuntos apenas com quem confiamos.
No mundo digital, não é diferente. A maioria dos sites armazena pequenos arquivos chamados cookies no seu navegador. Esses arquivos têm diversas funções, como detectar suas preferências e enviar anúncios de acordo com seu perfil de navegação ou simplesmente coletar estatísticas.
Cookies existem desde o início da internet e eles têm um papel importante para que os serviços digitais funcionem. Mas também estão associados a violações de privacidade — eles podem ser como o vizinho fofoqueiro ou como o amigão de todas as horas.
Graças à LGPD e outras legislações nacionais e internacionais, os sites precisam informar quais os tipos de cookies são utilizados e dar a você a opção de selecionar quais cookies permite armazenar no navegador.
Você pode, por exemplo, bloquear cookies de propagandas e anúncios e permitir apenas arquivos de análises estatísticas.
Outra opção é usar a navegação anônima. Com o browser nesse modo, as informações de sites acessados, dados de formulários, senhas e cookies não são armazenados. Por outro lado, alguns recursos ficam comprometidos e as páginas podem demorar um pouquinho mais pra carregar.
Outros cuidados importantes:
- veja se o ícone de um cadeado aparece no lado esquerdo da barra de URL quando você acessa determinado site. Esse ícone significa que você está em uma conexão segura;
- dê preferência a sites que começam com “https://”. É um protocolo mais seguro e avançado do que o “http://”;
- evite clicar em links suspeitos e de pop-ups que você não pediu para abrir. Os navegadores mais seguros bloqueiam pop-ups por padrão e perguntam se você quer exibi-las.
Como proteger seus logins e senhas
Dados de acesso — como logins e senhas — são como a chave da sua casa. A combinação certa abre a porta da frente. Por isso, é importante que só você tenha acesso à chave.
O problema é que temos contas em tantos serviços digitais que acabamos optando pela solução mais simples: usar senhas fáceis e repetir a mesma senha. É como usar a mesma chave para a porta da frente da casa e para seu cofre.
“Ah, will, mas é muito difícil lembrar de tantas senhas”. Eu imagino. Mas há maneiras de proteger o acesso sem precisar torrar neurônios para lembrar de tudo.
A primeira é usar um cofre de senhas. São programas que rodam no PC, celular ou até nos navegadores e ajudam você a lembrar das senhas mesmo que você não acesse o site há muito tempo. Eles também geram senhas de forma aleatória.
O acesso ao cofre, é claro, depende de uma autenticação; mas como é apenas uma, você pode escolher uma combinação complexa, porém de fácil memorização.
Isso nos leva à próxima dica. Use sentenças, algo que só você seria capaz de lembrar, como o título do seu livro favorito. Para aumentar a complexidade, troque algumas letras por caracteres especiais — como “@” —, números e alterne letras maiúsculas e minúsculas.
Lembre-se que pessoas mal intencionadas podem vasculhar seus perfis de redes sociais em busca de pistas para chegar à sua senha. Por isso, use sempre algo sobre o qual você mantém total discrição.
Outras dicas para proteger suas senhas:
- sempre habilite a autenticação em duas etapas, quando disponível. Desse jeito, mesmo que a segurança na primeira etapa — a combinação de login e senha — seja quebrada, há uma segunda etapa, que consiste na autenticação por SMS ou e-mail;
- Em serviços menos utilizados, use sem dó a opção “Esqueci minha senha” e mude. Alterar os dados de acesso de tempos em tempos é uma boa medida de segurança; não compartilhe suas senhas com ninguém, mesmo com pessoas de confiança.
Como proteger dados sensíveis
Existem informações que podem ser usadas para causar sérios constrangimentos ou mesmo danos financeiros, especialmente se você é uma pessoa publicamente exposta ou se exerce uma atividade profissional de maior risco — como juiz ou promotor.
Por isso, não envie documentos, fotos sensíveis e outras informações por meio de canais pouco seguros — chats de redes sociais, por exemplo. Armazenar esses arquivos em sites que possam ser alvos de vazamentos ou invasões também não é recomendado.
Lembre-se, seu dispositivo pessoal é sua casa. Caso o aparelho seja roubado ou extraviado, a primeira providência é mudar todas as senhas de apps ou que estejam anotadas no bloco de notas e aplicativos de mensagens.
Outras medidas para proteger informações sensíveis:
- ao armazená-las ou enviá-las para alguém, use aplicativos com criptografia de ponta a ponta;
- pode ser chato, mas dê uma olhada na política de segurança e privacidade desses apps. Isso pode te livrar de um problemão;
- a alta exposição em redes sociais também pode ser uma vulnerabilidade. Pense bem antes de compartilhar e use filtros de públicos.
Protegendo seu celular de aplicativos suspeitos
Aplicativos são programas que, para funcionarem corretamente, precisam de um certo nível de acesso às funções do seu smartphone. Por exemplo, o WhatsApp requer acesso à sua agenda e ao gerenciamento de ligações telefônicas, bem como à galeria de fotos.
Algumas dessas permissões de acesso, no entanto, podem ser exploradas por apps que contêm programas espiões ou outros malwares.
Por isso, a primeira dica é sempre baixar aplicativos de lojas oficiais — como Google Play e App Store. Apps “crackeados” ou baixados de fontes inseguras são um risco sério à sua segurança digital.
Mas essa medida, por si só, não é garantia. Você deve também saber gerenciar as permissões de cada app.
Grandes permissões, como visualização total da sua galeria de fotos, lista de contatos e chamadas, localização, ler mensagens e notificações e manipular o microfone e câmera devem ser alvo da sua atenção. Muitas dessas permissões não são necessárias para o correto funcionamento do app e ainda podem ser usadas como brechas de segurança.
Como se proteger em redes públicas
Lá no começo eu falei do risco de acessar redes fora de sua casa. A intenção não é gerar preocupação em excesso, como se toda rede pública fosse suspeita, mas é só para você ter mais cautela sobre o tipo de informação que vai enviar por meio desse tipo de conexão.
Hotéis e aeroportos redirecionam sua navegação para um site. Lá, você precisará passar por uma autenticação. Nesse primeira etapa do acesso, você pode acabar enviando dados sensíveis sem perceber.
Além disso, informações que trafegam nessas redes podem ser interceptadas por outro usuário conectado e que saiba driblar a segurança. Já pensou se sua senha do banco cai nessa rede?
Redes públicas nem sempre usam uma criptografia confiável — ou qualquer outra medida de segurança. Por isso, sempre fique alerta e configure seu aparelho para não conectar automaticamente em redes abertas.
Outra medida útil é alterar as configurações-padrão do seu modem doméstico. Em geral, a senha que vem do fabricante é algo simples de adivinhar. Assim que concluir a instalação da rede na sua casa, crie uma senha própria e só compartilhe com pessoas que frequentam sua casa.
Outras dicas para proteger seu computador e celular
Para terminar essa trilha, vale lembrar das dicas mais manjadas para resguardar qualquer dispositivo de uso pessoal e profissional:
- use softwares antivírus de confiança;
- mantenha os programas e sistemas operacionais sempre atualizados;
- faça backups (cópias) de seus arquivos em locais seguros — de preferência na nuvem, em serviços como Google Drive ou Dropbox;
- se possível, configure seus aparelhos para serem rastreados e bloqueados à distância em caso de roubo ou extravio.
Transparência que a gente leva a sério 💛
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